GIẢI PHÁP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN BIỆT NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN
Giúp tối ưu chi phí và tăng doanh số bán hàng gấp 3 lần
CÁC VẤN ĐỀ CỦA DOANH NGHIỆP BẤT ĐỘNG SẢN VỪA VÀ NHỎ TRONG QUẢN LÝ
Các doanh nghiệp Bất động sản đang gặp khó khăn trong việc quản lý các sản phẩm như:
Phân phối các sản phẩm sơ cấp: Bán các sản phẩm cho các dự án của chủ đầu tư
Phân phối các sản phẩm thứ cấp: Bán lại các sản phẩm cho người đầu tư như căn hộ, nhà phố, đất nền,…
Các dịch vụ công thêm:
Thiết kế nội thất, cho thuê nhà, văn phòng, nội thất,...
CLOUDMEDIA MANG ĐẾN CHO DOANH NGHIỆP GIẢI PHÁP "ALL IN ONE"
Để quản lý toàn bộ quy trình hoạt động của doanh nghiệp bất động sản, bao gồm:
Website kết hợp tạo được nhiều sub website, landing page
Hệ thống quản lý sản phẩm, lịch sử mua bán, giao dịch
Hệ thống quản lý chủ dự án, người môi giới, chủ nhà đất
Hệ thống quản lý nhân viên, cộng tác viên, chia hoa hồng
Hệ thống CRM để quản lý chăm sóc khách hàng
ĐĂNG KÝ TƯ VẤN NGAY - DÙNG THỬ MIỄN PHÍ 15 NGÀY
CloudMedia đồng hành cùng Doanh Nghiệp Bất Động Sản nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng tiềm năng.
GIẢI PHÁP CỦA CLOUDMEDIA
Để gia tăng doanh số bán hàng, những nhà môi giới, các doanh nghiệp vừa và nhỏ không thể thiếu các module sau:
Nền tảng thiết kế Website
Giới thiệu doanh nghiệp, đăng tin các dự án, bán sản phẩm, thu thập thông tin khách hàng.
Tạo các website, landing page không giới hạn cho từng chiến dịch, cho từng nhân viên bán hàng, một cách dễ dàng mà bất kỳ ai cũng tạo được.
Cho phép cộng tác viên đăng bài, đăng sản phẩm bán.
Cho phép khách hàng, chủ nhà đăng ký, ký gửi sản phẩm.
Hệ thống chăm sóc quan hệ khách hàng CRM
Phân loại khách hàng theo từng chiến dịch marketing, theo từng dự án.
Phân ra các đội nhóm bán hàng.
Chăm sóc khách hàng theo từng giai đoạn.
Giao việc, tự động nhắc việc cho các nhân viên.
Chăm sóc trước và sau bán hàng.
Tích hợp các kênh marketing email, sms, thoại,.…
Lưu trữ lịch sử giao dịch và trao đổi với Khách hàng.
Hệ thống quản lý sản phẩm
Quản lý sản phẩm: Đặc điểm, vị trí, mô tả, hình ảnh, giá bán, hoa hồng, chiết khấu.
Lưu trữ lịch sử sản phẩm, thể hiện trạng thái sản phẩm.
Quản lý đội ngũ bán hàng, môi giới, cộng tác viên.
Phân tích doanh thu, phân bổ lợi nhuận cho các nhóm bán hàng.
Quản lý sản phẩm ký gửi.
Hệ thống quản lý nhà cung cấp
Quản lý lịch sử mua bán của sản phẩm, trạng thái sản phẩm.
Quản lý tập khách hàng, và nhà cung cấp sản phẩm: Nhà đầu tư, khách hàng mua để ở, sản phẩm đầu tư có bán lại.
Quản lý thông tin chuyển đổi từ nhà đầu tư sang nhà cung cấp, ngược lại.
Hệ thống quản lý chiến dịch marketing
Tạo các Landing page dễ dàng cho từng chiến dịch marketing, để chạy quảng cáo trên Google, Facebook dễ dàng.
Tích hợp hệ thống CRM để bán màng trên hệ thống OMNIChannel như: Email marketing, Sms marketing, Voice marketing, Social marketing, Survey.
NHỮNG TÍNH NĂNG NỔI BẬT CỦA PHẦN MỀM CLOUDMEDIA
Cơ chế chăm sóc khách hàng tự động
Tự động phân chia tệp khách hàng đến đội ngũ kinh doanh, nhân viên kinh doanh, hỗ trợ lập kế hoạch và nhắc nhở công việc.
Cơ chế marketing tự động
Tự động phân loại khách hàng theo từng dự án, sản phẩm và gửi email, sms tới khách hàng theo lịch cài sẵn.
CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI
1. Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp tận tình thắc mắc của khách hàng 24/7.
2. Đào tạo, cung cấp tài liệu, hướng dẫn sử dụng miễn phí.
3. Hỗ trợ xử lý lỗi trong quá trình sử dụng.
4. Chuyển giao toàn bộ hệ thống sau khi thiết lập hoàn tất.
5. Không tiết lộ thông tin, dữ liệu hay khai thác tài khoản của khách hàng dưới mọi hình thức.
6. Bảo hành, hỗ trợ và nâng cấp trọn đời.