KẾT NỐI VỚI CỘNG ĐỒNG CỦA BẠN QUA ỨNG DỤNG FORUM
Giải pháp nguồn mở thay thế Stackoverflow & Quora
VÌ SAO DOANH NGHIỆP CẦN PHẢI CÓ PHẦN MỀM FORUM?
Phần mềm Forum đem lại cho doanh nghiệp những lợi ích như:
Các thảo luận được tạo chỉ mục và có thể tìm thấy thông qua các công cụ tìm kiếm.
Phát hiện và tận dụng các chủ đề nóng.
Khuyến khích cộng tác và thảo luận chi tiết.
Cải thiện hỗ trợ sản phẩm và giảm khối lượng công việc.
Sử dụng bộ kích hoạt động lực để trao thưởng cho những người đóng góp.
Để doanh nghiệp của bạn có hệ thống Forum tốt nhất
Liên hệ ngay với chuyên gia để được tư vấn giải pháp miễn phí!
ĐIỂM NỔI BẬT VỀ PHẦN MỀM FORUM CỦA CLOUDMEDIA
Thúc đẩy lượng truy cập trang web
Xếp hạng cho nhiều từ khóa hơn và cải thiện chỉ số SEO của bạn với nội dung mới được tạo bởi cộng đồng của bạn hàng ngày. Các công cụ tìm kiếm như Google luôn ưu tiên những trang web cung cấp nội dung độc đáo và thường xuyên.
Dự đoán nhu cầu của khách hàng
Theo dõi nhu cầu và nguyện vọng của khách hàng bằng cách phân tích các chủ đề nóng nhất, được xem nhiều nhất và được chia sẻ nhiều nhất. Diễn đàn được tích hợp với Google Analytics để giúp bạn theo dõi các lượt thích và chia sẻ - thậm chí bên ngoài trang web của bạn.
Cung cấp cho khách thông tin mà họ cần
Đạt được mức độ hài lòng vượt trội
Thu hút cộng đồng và giữ nội dung phù hợp
Cấp huy hiệu cho các thành viên của bạn cho câu hỏi, câu trả lời, chia sẻ, lượt thích và phiếu bầu của họ để thưởng cho những người tích cực nhất. Thiết lập một hệ thống quản trị với các điểm Karma để cung cấp cho các thành viên tích cực nhất quyền truy cập vào nhiều chức năng hơn và để giảm các tin nhắn rác.
ĐỒNG BỘ DỮ LIỆU VỚI NHIỀU PHÂN HỆ KHÁC
Sự kiện
Tạo các trang sự kiện kiểu dáng đẹp và hấp dẫn. Bán trực tuyến và tổ chức ngay tại chỗ.
Live chat
Trực tiếp trò chuyện với khách truy cập để tạo lead và tăng doanh số online.
Email Marketing
Thiết kế các chiến dịch email hiệu quả. Gửi, chuyển đổi và theo dõi thành công của bạn.
Blog
Thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn với chiến lược tiếp thị nội dung đầy thuyết phục.
Xem ngay bảng giá dịch vụ phần mềm ERP
CloudMedia ưu đãi đến khách hàng trải nghiệm dùng thử 15 ngày miễn phí!
QUY TRÌNH TRIỂN KHAI
Bước 1
Cloudmedia tư vấn tổng quan về giải pháp cho doanh nghiệp
Bước 2
Tạo hệ thống demo cho doanh nghiệp trải nghiệm dùng thử phần mềm.
Bước 3
Kiểm tra các chức năng, tối ưu lại hệ thống theo yêu cầu của doanh nghiệp
Bước 4
Đăng ký gói dịch vụ đào tạo từ chuyên gia, thiết lập chức năng hệ thống.
Bước 5
Hỗ trợ theo dõi quá trình sử dụng hệ thống, giúp doanh nghiệp nắm bắt hết chức năng của phần mềm, xác định yêu cầu cần phát triển.
Bước 6
Thu thập lại yêu cầu đề xuất từ doanh nghiệp. Tiến hành phân tích, khảo sát, báo giá chi phí cần hiệu chỉnh theo yêu cầu.
Bước 7
Triển khai hiệu chỉnh các chức năng theo yêu cầu của doanh nghiệp.
Bước 8
Nghiệm thu và ban giao chức năng hiệu chỉnh.
CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI
1. Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp tận tình thắc mắc của khách hàng 24/7.
2. Đào tạo, cung cấp tài liệu, hướng dẫn sử dụng miễn phí.
3. Hỗ trợ xử lý lỗi trong quá trình sử dụng.
4. Chuyển giao toàn bộ hệ thống sau khi thiết lập hoàn tất.
5. Không tiết lộ thông tin, dữ liệu hay khai thác tài khoản của khách hàng dưới mọi hình thức.
6. Bảo hành, hỗ trợ và nâng cấp trọn đời.